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FAQ

Welches Holz wird bei der Herstellung verwendet?Für die Herstellung aller Produkte wird Eichenholz verwendet.

Muss ich die Teile ausschneiden?Die Teile sind ausgesägt und werden mit dünnen Stegen in den Platten gehalten, die nur noch durchgesägt werden müssen. Dafür gibt es eine spezielle Säge im Set.

Kann ich das Modell bemalen?Ja, Sie können das Modell bemalen. Das Set enthält ein Kinderspielzeuglack Kiva 70 (Tikkurila, Finnland) und wasserbasierte Beize (keine chemischen Stoffe).

Was ist zum Zusammenbau erforderlich?Alles, was Sie für den Zusammenbau des Fahrzeugmodells benötigen, finden Sie im Konstruktionsbaukasten: Feile zum Durchsägen von Stegen, die die Teile des Konstruktionsbaukastens in Eichenplatten halten, Feile zur Bearbeitung der Kanten der Teile, Schleifpapier, Polyethylenhandschuhe, Klebstoff und wasserbasierte Beize, Lack für Kinderspielzeug, Schnur, um das zusammengebaute Modell hinter sich her zu ziehen. Man braucht nur Zeit, einen bequemen Platz und gute Gesellschaft.

Wie lange wird ein Modell von Dubok Wooden Family zusammengebaut?Alles hängt vom Modell und von der Anzahl der am Zusammenbau beteiligten Personen ab. Der Zusammenbau dauert durchschnittlich 5 bis 15 Stunden.

Können Kinder Modelle von Dubok Wooden Family zusammenbauen?Jugendliche ab 14 Jahren können Modelle von Dubok Wooden Family selbständig zusammenbauen. Kleinere Kinder brauchen beim Zusammenbau der Modelle von Dubok Wooden Family die Hilfe Erwachsener. Eine der Missionen der Dubok Wooden Family ist es, Eltern und Kinder in einer entspannten und generationsübergreifenden Beziehung zusammenzubringen. Dies ist der beste Weg, um viel beschäftigte Väter ins Spiel mit Kindern zu bringen, eine Alternative zu Gadgets.

Kann ich ein Modell auseinandernehmen und wieder zusammenbauen?Die Modelle sind nicht für den Wiederzusammenbau vorgesehen. Nach dem Zusammenbau erhalten Sie ein stilvolles, umweltfreundliches Spielzeug.

Welchen Nutzen bringt der Zusammenbau von Modellen?Die Arbeit mit Holzteilen entwickelt die Feinmotorik der Hände, lehrt das Erkennen von Bildern, entwickelt Bewegungskoordination und Logik, räumliches Denken, trainiert die Fähigkeit zur Teamarbeit und Zielerreichung.

Was ist zu tun, wenn ich die Anleitung verloren habe?Das ist nicht so schlimm. Sie können Anleitung für jedes Modell von unserer Website herunterladen.

Was ist zu tun, wenn beim Zusammenbau ein Teil kaputt geht?Die Struktur des Holzes ermöglicht es, mit Hilfe von ein paar Tropfen Klebstoff aus dem Set den Bruch zu beseitigen und die Teile wieder in ihr ursprüngliches Aussehen zu bringen. Schließlich lässt sich das Holzspielzeug in 5 Schritten von Ihnen selbst leicht reparieren:

1. Nehmen Sie den gebrochenen Teil. Schleifen Sie es vorsichtig an der Bruchstelle. Machen Sie dasselbe mit dem zweiten Teil.
2. Verwenden Sie einen dünnen Pinsel, um die Stelle, an der Sie gerade geschliffen haben, mit Klebstoff zu bestreichen.
3. Drücken Sie dann die Teile fest zusammen und fixieren Sie sie mit der Klemme. Wenn es ein solches Werkzeug nicht gibt, seien Sie kreativ: fixieren Sie das Teil und verwenden Sie schwere Bücher oder andere Gegenstände als Presse.
4. Entfernen Sie die Presse nach einigen Stunden (besser über Nacht stehen lassen) und schleifen Sie die Klebenaht leicht an. Es wird die festeste Stelle am Teil sein.
5. Nehmen Sie einen Schwamm, Leinöl oder kindgerechtes Spielzeugöl und reiben Sie eine dünne Schicht in die Oberfläche des Teils ein. Dies verleiht dem Holz einen natürlichen Glanz und schützt es vor äußeren Einflüssen.

Seien Sie nicht verärgert, wenn Sie das Teil nicht reparieren können, denn Sie können eine Ersatzteilanfrage info@dubokwood.com stellen. Geben Sie in der E-Mail das Modell und das Foto des fehlenden Teils sowie die Postanschrift des Empfängers an. Wir werden Sie über die Kosten der Teile informieren. Der Versand wird zusätzlich bezahlt.

Wie kann ich den Konstruktionsbaukasten kaufen, wenn ich in einer anderen Stadt wohne?Wir können Ihren Konstruktionsbaukasten in jede Stadt Europas liefern.
Die Lieferkosten hängen davon ab:
- Ihre Region
- Art der Lieferung

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Bankkarten mit Zahlungssystemen MasterCard, Visa;
— PayPal
Näheres über Bezahlung und Lieferung:
https://dubokwood.com/payment
https://dubokwood.com/delivery

Wie lange dauert die Bestellabwicklung?Im Durchschnitt dauert die Abwicklung einer Bestellung 3 Tage, zzgl. Lieferzeit an Ihre Stadt.

Wo ist der Produktionsstandort?Kontruktionsbaukästen und zusammengebaute Modelle werden in Russland in der Stadt Liwny (Region Orjol) hergestellt. Bei der Herstellung von Kontruktionsbaukästen durchläuft das Eichenholz einen vollständigen Verarbeitungszyklus, anstatt auf die übliche Weise als Rohstoff ins Ausland zu gehen.

Sind die zusammengebauten Modelle beweglich?Jedes Modell hat seine eigene Mechanik: das Lenkrad und die Räder drehen sich, Türen können geöffnet und die Bordwand ist aufklappbar.

Ist die Anleitung klar?Die Entwickler haben versucht, die Anleitung intuitiv verständlich zu machen. Sie kann mit der Schritt-für-Schritt-Anleitung in der Kinderüberraschung verglichen werden.

Gibt es eine Garantie?Wir geben eine 6-monatige Garantie.

Könnte das Modell im Werk zusammengebaut werden?Wenn Sie ein bereits zusammengebautes Modell kaufen möchten, können Sie dies hier tun: https://dubokwood.com/models

Kann ich ein Produkt mit meinem eigenen Design bestellen?Sie können Konstruktionsbaukästen oder zusammengebaute Modelle bestellen, die mit dem Namen des zukünftigen Besitzers personalisiert werden, wodurch das Geschenk ungewöhnlich und einzigartig wird. Der Name wird mit Laser eingraviert.

Kann man zusammengebaute Modelle zum Spielen auf der Straße mitnehmen?Alle zusammengebauten Modelle sind mit einem speziellen antibakteriellen Lack überzogen, der es ermöglicht, Staub und Schmutz abzuwischen und die Bildung von Schimmelpilzen zu verhindern.

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